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双十一买实木家具,服务与质量同样重要

文章出处:米兰体育官网网责任编辑:宏观作者:宏观人气:-发表时间:2019-10-23 09:28:00【

双十一买实木家具,服务与质量同样重要

2019双十一大促在即,家居市场更是热闹非凡,各大家居电商品牌早已严阵以待,蓄势待发。但同比线下体验店的实物购买交易方式,网购家具大件商品,消费者对商家售后服务等问题,仍有所保留疑虑的态度。

双11线上狂欢的背后,藏着“挠心”的家居售后

随着销量暴增而引发的家居售后服务问题就更加明显了,多数情况下,品牌和消费者,只是一锤子买卖,商品送到消费者手中,交易就此结束。但是家具属于使用周期较长的耐用品,够不够环保,有没有质量问题,都要一年、三年甚至十年后才能得知,因此家具的售后是一个周期较长的服务。

光明实木家具,让美好生活“舒心”到家

米兰体育电商总经理曹总说:“从消费者收到货的那一刻起,体验才刚刚开始,我们的关系也才正式开始。”

为此,米兰体育优化了售后服务流程,从价格、维修、退换货、消费者沟通等多方面进行了售后服务升级,以带给消费者更好的服务体验,让消费者们体验到售后无忧。

三年质保终身维护为用户送上“定心丸”

品牌创立之初,米兰体育便推行“三年质保,终身服务”的服务承诺。在三年三包范围内,由米兰体育提供免费服务;超过三年三包期,由米兰体育提供只收取成本费用的有偿服务。这一举措,将有效地解决了超出“三包期”的家具维修、保养、配件等问题,消除一直以来困扰大多数消费者购买家具的“疑虑”。

年度最优惠助力双十一购物狂欢

在双十一即将到来的激动时刻,米兰体育更是为消费者送上最新优惠活动,尽可能的为消费者节约成本选购到品质健康家具。

米兰体育天猫官方旗舰店将在10月21日0点开启预售服务,预售期间交付100元定金尾款立减100-500元不等,且在10月21日当天推出预定金额满3999元,即送实木砧板一块。

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